|
不用注册会员既可购物:
我们整站提供的是非会员购物功能，点击（立即购买）用支付宝或者转账方式付款，建议用（支付宝即时到帐）方式付款，程序简单，便捷，避免了注册会员等繁杂的流程，如有疑问可以联系我们。
包包购买流程：
1. （支付宝即时到帐）方式付款: 请在（备注）里注明，包包名称、包包颜色、购买数量。
2. 或银行转账: 付款后请通知我们的工作人员您的付款信息。
3. 我们收到款项后为您及时发货
...................................................................................................................................................
一、在本网所购商品，自购买日起(以到货登记为准)7日内出现性能故障，您可以选择退货、换货或修理。
1. 在接到您的产品后，我公司将问题商品送厂商特约维修中心检测；
2. 检测报出来后，如非人为损坏的，是产品本身质量问题，我公司会及时按您的要求予以退款、换可或维修。
3. 如果检测结果是无故障或是人为因素造成的故障，我公司会及时通知您，并咨询您的处理意见。
二、符合以下条件，可以要求换货：
1. 客户在收到货物时当面在送货员面前拆包检查，发现货物有质量问题的
2. 实际收到货物与网站上描述的有很大的出入的
3. 换货流程：客户当面要求送货人员退回货物，然后与我们联系。我们会在24小时内为您重新发货。
客户收到货物后两天之内，
1. 发现商品有明显的制造缺陷的
2. 货物经过一次换货但仍然存在质量问题的
3. 退货流程：客户在收到货物后两天内与我们联系，我们会在两个工作日内把您的货款退回。
注：韩国商品不可退换
...................................................................................................................................................
三、在以下情况我们有权拒绝客户的退换货要求：
1. 货物出现破损，但没有在收货时当场要求送货人员换货的
2. 超过退换货期限的退换货要求
3. 退换货物不全或者外观受损
4. 客户发货单据丢失或者不全
5. 产品并非我们提供
6. 货物本身不存在质量问题的
四、付款的商品是否都有货?
韩国商品是零库存的，因此缺货情况偶有发生，如出现此情况，姬儿包包网会及时通知客户。向已支付款项的客户及时退回相关款项。 *∩_∩*
...................................................................................................................................................
五、姬儿包包网订购受理时间?
客服热线与工作人员受理业务时间为
韩国商品：
星期一~星期五：9：00~12:00 13:00~18:30
星期六：9：00~12:00
星期日：休息
国定假期一般与国家规定同步，如有特殊情况请注意网站公告~
中国商品不限时间
...................................................................................................................................................
五、什么时候我订购的商品可以收到?
配送时间：韩国商品在订单提交成功后 ５～10个工作日（通关：３～4个工作日；国内：3～7个工作日，节假日可能会延迟）。
中国商品3～７个工作日，（节假日可能会延迟） |
